FAQ
Tout ce qu'il faut savoir sur votre séjour à Gemmano
Vous avez des doutes ou des questions ? Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour organiser au mieux vos vacances entre les collines de la Romagne et la mer.
ARRIVÉE, DÉPART, SÉJOUR
Nous sommes situés dans un quartier calme et vallonné de Gemmano, à mi-chemin entre Cattolica et la République de Saint-Marin.
Malheureusement, il n'est pas facile d'y accéder en transports en commun.
Malheureusement, il n'est pas facile d'y accéder en transports en commun.
L'établissement est accessible, mais présente certaines contraintes liées aux marches à l'entrée des salles de bains dans les chambres et aux dimensions d'accès à l'ascenseur.
Nous sommes à 20 km de la mer.
À proximité immédiate, on trouve une pharmacie, un bureau de poste et une petite boutique.
Oui, les parcs se trouvent à environ 20 km de chez nous.
Oui, pour confirmer la réservation, nous demandons un acompte de 30%.
L'annulation est gratuite jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée.
En cas de départ anticipé, le montant total du séjour est dû, déduction faite des repas non consommés.
Les chambres sont disponibles pour l'enregistrement de 14 h à 22 h. Le jour du départ, le départ doit avoir lieu avant 10 h 30.
La réception ferme à minuit (12 h). Passé cette heure, nous vous remettons une clé d'accès qui vous permet de rentrer seul(e) dans votre chambre.
Dans notre commune, aucune taxe de séjour n'est due.
LES SERVICES
Le traitement de demi-pension comprend :
- Nuitée en chambre climatisée équipée d'un minibar ;
- Petit-déjeuner sous forme de buffet, à déguster dans la salle de petit-déjeuner ou dans le jardin ;
- Dîner avec menu à la carte (au choix parmi trois plats) servi dans la salle à manger ou dans le jardin ;
- Dîner avec menu au choix et buffet de légumes, servi dans la salle à manger (à partir du 18 juillet) ;
- Eau comprise dans les repas ;
- Accès à tous les services de l'hôtel (parking, piscine, connexion Wi-Fi, aire de jeux pour les enfants, espace de remise en forme).
Le traitement de nuitée et petit-déjeuner Comprend : tout ce qui est mentionné ci-dessus pour la demi-pension, à l'exception du dîner et de l'eau.
Le Forfait « mer et collines » Comprend : la demi-pension, l'eau à volonté, 1/2 litre de vin local ou une autre boisson aux repas, ainsi que le service de plage (grâce à notre accord avec un établissement de Misano Adriatico).
- Nuitée en chambre climatisée équipée d'un minibar ;
- Petit-déjeuner sous forme de buffet, à déguster dans la salle de petit-déjeuner ou dans le jardin ;
- Dîner avec menu à la carte (au choix parmi trois plats) servi dans la salle à manger ou dans le jardin ;
- Dîner avec menu au choix et buffet de légumes, servi dans la salle à manger (à partir du 18 juillet) ;
- Eau comprise dans les repas ;
- Accès à tous les services de l'hôtel (parking, piscine, connexion Wi-Fi, aire de jeux pour les enfants, espace de remise en forme).
Le traitement de nuitée et petit-déjeuner Comprend : tout ce qui est mentionné ci-dessus pour la demi-pension, à l'exception du dîner et de l'eau.
Le Forfait « mer et collines » Comprend : la demi-pension, l'eau à volonté, 1/2 litre de vin local ou une autre boisson aux repas, ainsi que le service de plage (grâce à notre accord avec un établissement de Misano Adriatico).
Le service de plage n'est inclus que si vous choisissez la formule « mer-colline ».
Oui, nous disposons d'une piscine extérieure adaptée aux petites filles et aux petits garçons. Elle est ouverte et accessible de 9 h à 13 h et de 14 h 30 à 18 h 30.
Notre établissement est adapté pour accueillir même les plus petits, mais il n'y a pas d'animations qui leur sont spécialement destinées.
Notre plage partenaire se trouve à Misano Adriatico, à environ 20 km de l'hôtel.
Oui, l'établissement dispose d'un parking gratuit pour les voitures et d'un garage réservé aux motos.
Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus. Un supplément journalier de 10 euros est prévu.
Oui, l'établissement dispose d'un ascenseur.
Nous avons conclu un partenariat avec un service de location externe qui livre les vélos directement à l'hôtel. Compte tenu du relief vallonné de notre région, nous recommandons et proposons principalement des vélos électriques.
Oui, nous disposons d'une consigne où vous pouvez déposer vos bagages.
LES CHAMBRES
Oui, nous disposons de chambres avec vue sur la mer.
Oui, la chambre est équipée d'un minibar, dont l'utilisation est entièrement gratuite.
Oui, toutes les chambres sont équipées de la climatisation, qui est comprise dans le prix du séjour.
Oui, toutes nos chambres disposent d'un balcon.
LA CUISINE
Oui, pour le déjeuner, nous proposons un service de « light lunch » à la carte avec des plats rapides et frais, notamment des entrées chaudes, des grandes salades, des piadinas romagnoles, des salades caprese, du jambon et du melon.
Oui, ils sont disponibles sur demande et ne sont servis qu'au petit-déjeuner.
Oui, nous proposons des options sur mesure.
Bien sûr, il suffit de nous le signaler et nous ferons tout notre possible pour répondre à tes besoins.
Non, nous ne proposons pas d'horaires ni de menus spécifiques pour les enfants.
Le petit-déjeuner est servi de 8 h à 10 h. Pour le dîner, l'accueil en salle a lieu de 19 h 30 à 20 h 30.
Bien sûr, nous nous ferons un plaisir de te préparer un panier-repas pour tes sorties.
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